Política de privacidad
Esta política describe cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Última actualización: 26 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: VELOVIA SUPPLEMENTS SL
- NIF: B24755316
- Domicilio: C. Pregonero Tomás Díaz Prieto 7, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz, España
- Correo de contacto: hola@tumarcareal.com
- Correo específico de privacidad / RGPD: privacidad@tumarcareal.com
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestión de la compra del Curso Amazon FBA Real y de la Membresía Premium | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Entrega de los cursos digitales y acceso a la plataforma de alumnos | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Gestión de reservas de consultoría y del servicio “Almuerzo con un operador” | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y mercantiles | Obligación legal — art. 6.1.c |
| Comunicaciones transaccionales (recibos, recordatorios, soporte) | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Envío de comunicaciones comerciales y newsletter | Consentimiento — art. 6.1.a |
| Analítica web agregada para mejorar el servicio | Consentimiento — art. 6.1.a |
| Atención a consultas y ejercicio de derechos | Interés legítimo / cumplimiento legal — art. 6.1.f y 6.1.c |
3. Categorías de datos tratados
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, país.
- Datos de facturación: dirección postal, NIF/CIF cuando proceda.
- Datos de pago: los procesa directamente Stripe; no almacenamos números de tarjeta completos en nuestros sistemas.
- Datos de uso del servicio: progreso del curso, reservas realizadas, comunicaciones contigo.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cuando consientes cookies analíticas.
4. Plazos de conservación
- Datos contractuales y de facturación: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales).
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se dé de baja.
- Datos analíticos: el periodo configurado en la herramienta (máximo 14 meses en Google Analytics 4), salvo que la legislación exija un plazo menor.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD. Estos proveedores únicamente tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Stripe Inc. / Stripe Payments Europe Ltd. | Procesamiento de pagos | EE. UU. / Irlanda |
| Cal.com, Inc. | Gestión de reservas (consultoría y almuerzo) | EE. UU. / UE |
| Supabase, Inc. | Base de datos y autenticación | UE |
| Lovable AB | Alojamiento y hosting del Sitio | UE |
| Resend, Inc. | Envío de correos transaccionales | EE. UU. |
| Google LLC (Google Analytics 4) | Analítica web previo consentimiento | EE. UU. / UE |
Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizará al amparo de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o, en su caso, mediante decisiones de adecuación.
Adicionalmente, podremos comunicar datos a las administraciones públicas competentes (Agencia Tributaria, Seguridad Social, Juzgados) cuando exista una obligación legal.
6. Derechos del interesado
Puedes ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, envía un correo a privacidad@tumarcareal.com indicando el derecho que deseas ejercitar y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad periódicas y selección de proveedores con garantías equivalentes.
8. Cookies
El uso de cookies en el Sitio se regula en nuestra Política de cookies.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.